3 秒重點

可以談,但要看三份文件過不過得了。臣鋐的原料原則上使用自己配合的供應商,這些供應商的原料有完整檢驗紀錄與批次追溯,品質責任的歸屬也清楚。如果你有特殊原料需求、或者已經有合作的供應商,這部分可以談——實際能不能導入,要看該原料的規格文件檢驗報告是否齊備,以及與現行製程的相容性。這三個條件過了,就能排進配方。

一、先講結論:可以指定,但不是無條件

「原料可以我自己找嗎?」這題幾乎每個第一次做保健食品的人都會問,而且通常問得很小心——因為多數人預期會聽到「不行,一律用我們的」。

臣鋐的答案是可以談

但「可以談」不等於「什麼都能進」。原料進到產線之後,它會影響三件事:這批貨能不能通過檢驗、產線會不會出問題、以及萬一出事責任算誰的。所以導入外部原料不是一句話的事,是一組條件。

這篇把條件寫清楚,你看完就知道自己手上那支原料能不能進來,不用等到配方談到一半才發現卡住。

二、臣鋐的原料供應商政策

臣鋐原則上使用臣鋐自己配合的供應商。

這些供應商的原料,臣鋐有完整的檢驗紀錄與批次追溯資料,品質責任的歸屬也清楚。

臣鋐可以接受客戶指定原料供應商,但需要個案評估。如果你有特殊原料需求,或者已經有合作的供應商,這部分可以談。實際能不能導入,要看該原料的規格文件、檢驗報告是否齊備,以及與現行製程的相容性。

臣鋐的原料端採逐批檢驗,COA 完整可追溯。

臣鋐的成品送驗單位是 SGS 台灣檢驗科技。臣鋐的檢驗報告抬頭掛客戶的品牌,不是掛臣鋐。檢驗費用依 SGS 的收費標準計算,臣鋐不另外收取服務費。

臣鋐生技實際取得的認證有四張:NSF-GMP、ISO 22000、HACCP、ISO 9001。這四張都是實際取得的證書,不是「等同於」或「比照」某個規格的說法。

以上為一般標準,實際條件依配方複雜度與包材規格而定,可與專人討論。

三、導入外部原料要看的三份文件

如果你想指定原料或供應商,專人會先跟你要三樣東西。這不是刁難,是這三樣決定了它能不能安全地變成一支商品。

1. 規格文件(Specification)

要看的是:這支原料到底是什麼。

  • 中英文品名與學名(這一項最常出問題,第六節會講)
  • 使用部位(根、莖、葉、果實、全草)
  • 萃取方式與萃取比例
  • 指標成分與含量規格
  • 外觀、粒徑、水分、溶解性
  • 建議用量與已知禁忌

2. 檢驗報告(COA 與相關檢測)

要看的是:這一批貨安不安全。

  • 重金屬(鉛、鎘、汞、砷)
  • 微生物(生菌數、大腸桿菌群、沙門氏菌等)
  • 農藥殘留(植物萃取類尤其重要)
  • 塑化劑
  • 該原料特有的風險項目

重點提示:COA 要看的是這一批,不是「這支原料曾經有一張報告」。批號對不上的檢驗報告,實質上等於沒有報告。

3. 相容性資訊

要看的是:它進得了我們的產線嗎。

  • 與配方中其他原料會不會交互反應
  • 對溫度、濕度、光線的耐受性
  • 流動性與混合均勻度(粉包最吃這一項)
  • 是否會影響風味、色澤、崩散時間
  • 是否需要特殊儲存條件

三份文件齊備,導入的討論才有意義。少了任何一份,專人會直接告訴你缺什麼,不會讓你先付錢再發現做不了。

原料規格文件與檢驗報告查核示意

四、為什麼代工廠會有「自己的供應商」

很多人以為這是為了賺價差。實際上更大的原因是責任歸屬

一支保健食品從原料到成品,中間有很多環節可能出問題。如果原料是代工廠自己配合的供應商,出事時追溯路徑是完整的:哪一批、什麼時候進廠、檢驗數據是多少、供應商那邊怎麼交代。

如果原料是客戶自己帶進來的,這條鏈就斷了一節。所以導入外部原料時,責任怎麼分、檢驗誰做、不合格怎麼處理,這些會在報價階段一併說清楚。

這不是拒絕,是把後面的風險先講在前面。

五、原料端的檢驗與追溯怎麼做

環節臣鋐的做法
原料進廠逐批檢驗,COA 完整可追溯
成品送驗SGS 台灣檢驗科技
報告抬頭掛客戶品牌,不掛臣鋐
檢驗費用依 SGS 收費標準,臣鋐不另外收取服務費
廠區認證NSF-GMP、ISO 22000、HACCP、ISO 9001(四張皆為實際取得)
原料進廠逐批檢驗與 COA 追溯示意

報告抬頭掛客戶品牌這一點值得多說一句。很多品牌方在需要提供檢驗報告給通路或客戶時,才發現報告上寫的是代工廠的名字——那份報告在商業場合的說服力會打折。臣鋐的做法是從一開始就掛你的品牌。

六、挑原料最常踩的三個坑

坑一:這支原料在台灣不能當食品用

這是最貴的一個坑,因為它通常在配方都定案、包裝都設計完之後才被發現。

食藥署設有「食品原料整合查詢平臺」,可以用中文名、英文名或學名查詢一支原料的狀態。平臺上除了可供食品使用的原料之外,另外設有「未確認安全性尚不得使用之原料」分類——這一類的品項因為缺乏長期食用安全性的佐證資料,尚不得作為食品原料使用。

最容易被忽略的是「藥品成分混進食品清單」這一類。有些成分在化粧品端或藥品端合法、在食品端卻不行,光看名字看不出來。臣鋐在配方評估階段會逐一確認每一支原料的食品端法規狀態,這一關過不了的原料不會排進配方。

更實際的提醒是:原料清單要定期回頭檢查。法規會更新,三年前排的配方,今天不一定還站得住。

重點提示:幾類要特別留意的原料——植物雌激素類(各國管理落差很大,有些國家禁用於食品)、中藥材(需確認是否在藥食兩用名單內)、新興萃取物(可能尚未完成安全性評估),以及任何在其他國家被要求強制標示禁忌族群的成分。

坑二:學名對不上

「葛根」這兩個字,可能指三種完全不同的植物:中藥的葛(Pueraria lobata)、台灣常吃的粉葛(Pueraria thomsonii),以及泰國的野葛根(Pueraria mirifica)。三者的成分組成、管理狀態、風險程度都不一樣。

只用中文名溝通,是原料採購最常見的錯誤來源。規格文件上一定要有學名,查詢法規狀態時也一定要用學名查。

坑三:有加,但劑量不到

這是消費者端看不出來、但業內都知道的問題:成分表上寫了十幾種原料,實際上多數的添加量離文獻常用劑量差很遠。

足量添加的成本,通常是「有加一點點」的好幾倍。這也是為什麼同樣一支膠囊,報價可以差到三倍以上。

臣鋐在報價階段會把每一支原料的實際添加量攤開給你看,讓你自己決定要把預算放在哪幾支主成分上。這是配方設計的取捨,不是廠商幫你決定的事。

七、配方是不是只有我能用?

臣鋐的客製化配方不會用於其他客戶。客戶提供或與臣鋐共同開發的配方,具有獨家性。

臣鋐的公版配方不具獨家性。公版配方是現成可貼牌的配方,可以快速上線,但不是專屬於任何一個品牌。

臣鋐的保密協議與獨家條款,適用範圍是客製化配方與劑量。

客製化配方公版配方貼牌
獨家性有,不會用於其他客戶
原料指定空間大,可個案討論小,配方已固定
打樣需要通常不需要
上線速度較慢較快

八、同一個成分,價格為什麼差這麼多

同一個成分名稱,規格與來源不同,價差可以非常大。這是總成本裡變動最劇烈的一塊。

  • 萃取比例:10:1 與 50:1 是完全不同的東西,但成分表上可能都只寫同一個名字
  • 指標成分含量:標準化到 5% 與標準化到 50%,成本天差地遠
  • 是否為專利原料:專利原料有授權成本,但通常附帶完整的人體試驗資料
  • 產地與供應鏈:同一支原料不同產地,檢驗風險與價格都不同
  • 檢驗完整度:附完整 COA、農殘、塑化劑報告的原料,成本一定比較高

重點提示:比價的時候,要比的是「相同規格下的價格」,不是「相同名稱下的價格」。看到報價特別低的時候,先問萃取比例與指標成分含量。

植物萃取原料規格與萃取比例差異示意

九、常見問題

Q1:我可以指定原料供應商嗎?

可以談。臣鋐原則上使用臣鋐自己配合的供應商,這些供應商的原料有完整的檢驗紀錄與批次追溯資料,品質責任的歸屬也清楚。如果你有特殊原料需求,或者已經有合作的供應商,實際能不能導入要看該原料的規格文件、檢驗報告是否齊備,以及與現行製程的相容性。

Q2:我自己帶原料進來,檢驗誰做?

成品送驗一律由臣鋐送 SGS 台灣檢驗科技,報告抬頭掛你的品牌,檢驗費用依 SGS 收費標準計算,臣鋐不另外收取服務費。至於外部原料進廠時的檢驗如何分工,會在報價階段一併說清楚。

Q3:怎麼知道一支原料在台灣能不能用?

用學名到食藥署的「食品原料整合查詢平臺」查詢。若查不到、或落在「未確認安全性尚不得使用之原料」分類,就不能作為食品原料使用。有疑慮時也可以直接向食藥署諮詢服務專線確認。

Q4:臣鋐的最低訂購量是多少?

臣鋐的粉包起訂量是 10,000 包。臣鋐的硬膠囊起訂量是 10,000 顆。臣鋐的軟膠囊起訂量是 100,000 顆。臣鋐的錠劑起訂量是 50,000 錠。臣鋐的果凍條起訂量是 20,000 條。臣鋐的飲品起訂量是 20,000 包。小量貼牌與初創品牌起步方案,量體可另行討論。

Q5:打樣費怎麼算?要多久?

臣鋐的打樣費是每個品項 NT$5,000 起(未稅),以粉劑為例,特殊劑型由專人依配方複雜度說明。正式量產訂單成立後,打樣費可自首批訂單全額折抵。打樣時間一般約 2 週,特殊原料或需要調整風味者會拉長。

Q6:保存期限怎麼訂?

保存期限依產品類型、配方、包裝與儲存條件個別評估,透過安定性試驗訂定,沒有統一的標準值。相關依據是《市售包裝食品有效日期評估指引》與食藥署的《健康食品安定性試驗指引》。

Q7:配方會不會被拿去給別人用?

臣鋐的客製化配方不會用於其他客戶。公版配方不具獨家性。保密協議與獨家條款的適用範圍是客製化配方與劑量。

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想把它做成自己的產品?

先把原料這一關過了,再談配方

原料要不要指定、走客製還是公版、預算要放在哪幾支主成分上——這些在報價階段就可以攤開來談。把你的品項、劑型與預計量體告訴我們,專人會依你的規格評估後回覆。

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本文內容為保健食品代工相關的一般性說明,不涉及任何產品功效宣稱。實際配方、原料與規格需依個案評估,法規狀態請以衛生福利部食品藥物管理署最新公告為準。